De que forma é que o setor jurídico está atualmente a utilizar a IA nos tribunais?

A inteligência artificial é a palavra-chave do final da década de 2010. E, de acordo com um relatório publicado em outubro de 2017 no site «The Times Law’s Brief Premium», os principais escritórios de advogados do Reino Unido acolhem com entusiasmo as mudanças positivas que a IA traz para o setor jurídico^[1].  O relatório incluiu um inquérito exclusivo junto dos principais representantes da ordem dos advogados britânica, do qual se depreende que cerca de 40 dos 100 maiores escritórios de advogados do Reino Unido utilizam sistemas de IA em mandatos em curso. Além disso, quase mais 30 dos principais escritórios de advogados estão a testar sistemas de apoio aos clientes em projetos-piloto, embora ainda não os tenham implementado. Os restantes escritórios do Top 100 estão a ponderar a realização de um projeto-piloto.

Nenhum dos escritórios de advogados inquiridos demonstrou qualquer interesse pela IA.

O que é que a IA pode oferecer ao setor jurídico? Devemos contar com perdas massivas de postos de trabalho? E será que a IA pode ser utilizada para tornar os litígios mais económicos e simples, facilitando assim o acesso à justiça?

De que forma é que o setor jurídico está atualmente a utilizar a IA nos tribunais?

A inteligência artificial tem influenciado significativamente o processo de análise jurídica. Segundo Tony Sykes, da IT Group UK Ltd, que participou num fórum intitulado «O impacto da IA e da tecnologia nos litígios»:

«Quando os documentos têm de ser digitalizados e, posteriormente, submetidos a um processo de reconhecimento ótico de caracteres (OCR), traduzidos de uma língua estrangeira ou recuperados a partir de um ficheiro apagado, não é raro que surjam erros nos resultados exatos. Foram desenvolvidos e aperfeiçoados algoritmos que permitem uma pesquisa com uma certa «imprecisão», de modo a que esses erros ou imprecisões não levem a que provas importantes sejam ignoradas pelo motor de pesquisa. O próprio processo de revisão, que é hoje considerado um dos aspetos mais onerosos da divulgação, pode ser automatizado através da utilização da IA. Uma amostra de documentos é analisada por um painel de revisão, após o que os algoritmos de IA «aprendem» que tipo de documentos desencadeiam um critério de revisão, e o software de IA assume, em seguida, o resto da revisão^[2].»

O Sr. Sykes explicou ainda que a utilização crescente de plataformas de software que permitem a realização de processos judiciais e arbitrais eletrónicos permitiria obter enormes poupanças de custos, uma vez que estes processos sem papel implicariam poupanças de custos significativas. Referiu ainda que um bom software de divulgação eletrónica (e-disclosure) consegue extrair informações relevantes de forma rápida e eficaz de uma conta de e-mail volumosa, o que reduz o tempo de análise e preserva a confidencialidade.

Darren Pauling, sócio-gerente da KPMG, que também participou no fórum, salientou que a IA já é utilizada no setor jurídico há uma década ou mais e que cabe a um parceiro tecnológico aconselhar os escritórios de advogados sobre a melhor forma de tirar partido da tecnologia disponível e garantir que esta seja utilizada em benefício do cliente.

A IA irá causar a perda de postos de trabalho no setor jurídico?

Um dos maiores receios relacionados com a IA é a possibilidade de desemprego em massa. E, precisamente no setor jurídico, a perda de postos de trabalho é, infelizmente, considerada inevitável.

Richard Tromans, um dos principais consultores em IA no setor jurídico e editor do site «Artificial Lawyer»^[3], afirmou recentemente num podcast do jornal «The Times», intitulado «The Brief Supplement»^[4], o seguinte: «As tarefas de nível administrativo — ou seja, atividades que nunca fizeram realmente parte da profissão de advogado — acabarão por desaparecer, isso é indiscutível. O ponto crucial é este: não acredito que os juristas qualificados venham a ser substituídos, mas talvez as pessoas que os apoiam.»

Um tipo de IA que poderá alterar drasticamente o mundo dos litígios tal como o conhecemos é o desenvolvimento dos «juízes robóticos».  No seu livro «Life 3.0», Max Tegmark, professor de Física no MIT, explica que os juízes-robôs poderão ser o instrumento que, pela primeira vez na história, garantirá que o ideal de Atticus Finch — segundo o qual todas as pessoas são iguais perante a lei — se torne realmente uma realidade^[5].

Os juízes robóticos poderiam eliminar os preconceitos humanos, que, embora sejam mais acidentais do que intencionais, podem, ainda assim, conduzir a injustiças. Assim, o Sr. Tegmark cita, por exemplo, um estudo controverso de 2012 sobre juízes israelitas, que revelou que estes proferiam sentenças mais severas quando estavam com fome^[6].  Além disso, um juiz humano pode não ter tempo para analisar os pormenores de um caso complexo. Um juiz robô, por outro lado, com a sua memória ilimitada e a sua capacidade de aprendizagem, poderia analisar sem esforço enormes quantidades de dados em poucos minutos.

Um melhor acesso à justiça no futuro?

Um dos pilares fundamentais do Estado de direito sempre foi o acesso de todos os cidadãos à justiça. E embora, em teoria, o acesso à justiça seja garantido a todos no Reino Unido, quem trabalha na área jurídica sabe que, na prática, isso não acontece.  Uma vez que à maioria dos clientes em processos de direito da família e de danos pessoais é recusada a assistência jurídica gratuita e que as pequenas e médias empresas não podem correr o risco de uma decisão sobre as custas a seu cargo — o que poderia esgotar completamente as suas reservas de liquidez —, há muitos que não têm meios para recorrer ao nosso sistema jurídico.

A IA promete poupanças de custos em todas as áreas do direito contencioso e extrajudicial. Mesmo aqueles que consideram ideias como o «Robojudge» uma fantasia de ficção científica que nunca poderá tornar-se realidade têm de admitir que tal evolução poderia acelerar drasticamente os processos judiciais e aliviar a sobrecarga do nosso sistema judicial.

Tony Sykes refere que os EUA utilizam algoritmos para prever ou relatar o comportamento provável de um arguido na decisão sobre a concessão de fiança ou o tipo adequado de estabelecimento prisional.  Estes avanços poderiam ser transpostos para o domínio dos processos cíveis, a fim de prever as circunstâncias em que uma ou ambas as partes estariam dispostas a chegar a um acordo, o que, por sua vez, reduziria drasticamente os riscos associados aos processos judiciais formais e facilitaria o acesso à justiça, em especial para as pequenas empresas.

Palavras finais

A utilização do E-Disclosure (uma forma de IA) está agora firmemente estabelecida e provou o seu valor. Além disso, estão constantemente a decorrer novas investigações e desenvolvimentos.  Por exemplo, um estudo realizado em 2016 pelo University College London, pela Universidade de Sheffield e pela Universidade da Pensilvânia analisou os acórdãos do Tribunal Europeu dos Direitos do Homem e, com a ajuda de uma IA previamente desenvolvida, previu os resultados dos processos com uma precisão de 79 por cento^[7].

Tal como a World Wide Web revolucionou a nossa forma de trabalhar, prevê-se que a IA venha a virar o mundo, tal como o conhecemos, de cabeça para baixo. No entanto, a mudança não é um caminho pré-determinado para consequências negativas para a humanidade. É verdade que a Internet eliminou postos de trabalho, mas também criou milhares de profissões que, há 15 anos, ainda nem sequer existiam. A IA fará o mesmo.  Os assistentes jurídicos poderão tornar-se supérfluos, mas os advogados irão provavelmente ter de responder a exigências mais complexas, o que implicará a necessidade de outros tipos de apoio.

O mais importante que podemos esperar da IA não é apenas uma maior eficiência para o setor jurídico, mas também a possibilidade de que mais particulares e empresas tenham acesso ao sistema jurídico sem que isso lhes cause ruína financeira.

O primeiro requisito para a civilização é a justiça.

Sigmund Freud

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^[1] https://www.thetimes.co.uk/article/top-firms-play-it-smart-with-ai-57qzkkq70

^[2] https://www.financierworldwide.com/forum-impact-of-ai-and-technology-on-litigation/#.WnXDwIjFKUk

^[3] https://www.artificiallawyer.com/about/

^[4] https://www.thetimesbrief.co.uk/users/39175-the-brief-team/posts/20870-legal-ai-artificial-intelligence-freshfields-luminance

^[5] Para quem não leu o livro ou precisa de relembrar esta passagem: a alegação final de Atticus perante o júri inclui, entre outras coisas, as seguintes palavras: «Mas há, neste país, um domínio em que todas as pessoas são criadas iguais — existe uma instituição humana que coloca um mendigo em pé de igualdade com um Rockefeller, o tolo com um Einstein e o ignorante com qualquer reitor de universidade. Essa instituição, senhores, é um tribunal.  Seja a Suprema Corte dos Estados Unidos, o mais modesto tribunal de primeira instância do país ou este ilustre tribunal em que os senhores atuam. Os nossos tribunais têm os seus defeitos, como qualquer instituição humana, mas, neste país, os nossos tribunais são os grandes equalizadores e, perante os nossos tribunais, todas as pessoas são iguais.»

^[6] https://www.pnas.org/content/108/17/6889.full?utm_source=TrendMD&utm;_medium=cpc&utm;_campaign=Proc_Natl_Acad_Sci_U_S_A_TrendMD_1

^[7] https://peerj.com/articles/cs-93/