Serviços Gerenciados
Serviços Gerenciados
A prática moderna de eDiscovery precisa avançar mais rápido do que os modelos antigos. Os Serviços Gerenciados da Lineal oferecem às equipes jurídicas um modelo operacional que garante controle, consistência e defensabilidade em escala — construído em torno de como sua prática realmente funciona e projetado para evoluir conforme as expectativas mudam.
Fale com um Especialista
Discovery como um Modelo Operacional —
Não uma Relação com Fornecedor
Desenvolvemos tecnologia, expertise e governança que transformam o
discovery de projetos reativos em uma função de negócio disciplinada e escalável.
Migrações para o RelativityOne
Migramos ambientes sem interrupção operacional. Desde a validação de dados e estratégia de sequenciamento até o redesenho do ambiente e a otimização pós-migração, gerenciamos toda a transição do Relativity Server para o RelativityOne. Você obtém desempenho em nuvem e capacidades de IA — sem comprometer governança, histórico ou a integridade dos workflows.
Learn moreCriação e Gestão de Programas
As retenções legais falham silenciosamente — e aparecem com impacto mais tarde. Projetamos e operamos programas de legal hold e conformidade com eventos de acionamento definidos, comunicações padronizadas, rastreamento centralizado e documentação defensável em fontes de dados modernas. Os programas são construídos para serem seguidos de forma consistente e explicados claramente quando analisados meses ou anos depois.
Design de Workflow e Modelo Operacional
Desenvolvemos workflows defensáveis e repetíveis com base em como sua prática realmente funciona — não em um “modelo ideal” teórico. Desde a entrada até a produção, padronizamos a execução, eliminamos retrabalho, reduzimos variações e criamos uma lógica documentada que escala entre casos e escritórios. Cada etapa é estruturada. Cada decisão é defensável.
Arquitetura Técnica e Infraestrutura
Projetamos e governamos ambientes Relativity de nível de produção, construídos para desempenho, segurança e throughput contínuo. Templates de workspace, modelos de permissão, camadas de automação, integrações, estratégia de armazenamento — cada camada técnica é projetada para sustentar a velocidade contínua dos casos em escala empresarial. Sem configurações frágeis. Sem soluções reativas improvisadas.
Supervisão de Projetos, Suporte de Capacidade e Consultoria
Quando os casos aumentam ou a complexidade se intensifica, integramos liderança experiente diretamente à sua operação. Nossas equipes oferecem supervisão estruturada, correção de workflows, suporte de equipe e gestão estratégica de escalonamentos — garantindo que os prazos sejam cumpridos, a qualidade seja mantida e o risco não se acumule sob pressão.
Inteligência de Programas e Gestão de Custos
O discovery deve ser mensurável. Oferecemos visibilidade em tempo real sobre desempenho, utilização, tendências do portfólio e métricas financeiras — transformando o discovery de um centro de custo opaco em uma função de negócio gerenciada. As previsões melhoram. O planejamento de capacidade se torna previsível. Os relatórios executivos se tornam precisos.
Estudos de Caso
- Read the Case Study
Setor: Corporativo
Accelerating Multi-Jurisdiction Competition Audit Review
Challenge:
Seven countries. Nine languages. 8.6 million documents. A competition law audit that traditional review could not finish in time.
Outcome:
Audit completed on time. Out of 8.6 million documents loaded, only 87,000 required human review. Defensible, regulator-ready results across every jurisdiction.
8.6M
Documents loaded across seven countries and nine languages.
~87K
Documents actually reviewed. A fraction of the total population.
7 Countries, 9 Languages
Consistent, defensible relevance determinations across every jurisdiction.
- Read the Case Study
Setor: Financial services
Anti-Money Laundering Investigation for a Global Bank
Challenge:
A major global bank faced an AML investigation requiring review of 12+ million documents under a strict 3-month deadline. High-risk data patterns needed precise identification, and the cost of a traditional review approach was not an option.
Outcome:
Lineal reduced review volume by 97%. Fewer than 3% of documents required manual assessment. Deadline met, defensible results delivered, fixed fee.
97%
Review volume reduced with less than 3% of documents touched by human reviewers.
12M+
Documents processed using AI-powered categorization and clustering.
3 Months
Regulatory deadline met with no delays.
- Read the Case Study
Setor: Pharmaceutical
Defensible Scope Reduction in High-Stakes Pharmaceutical IP Litigation
Challenge:
A Fortune 100 pharmaceutical company needed to review a large, complex document population under litigation pressure. Traditional first-pass review models would have been too slow, too expensive, and too inconsistent.
Outcome:
Lineal eliminated first-pass review entirely. Over 95% of the document population was reduced before a human reviewer saw a single document. Full defensibility maintained.
95%+
Review volume reduced before human review began.
70%
Additional reduction post-Amplify™ through AI-assisted relevance assessment.
100%
Defensible decisions with documented, SME-governed coding logic.
- Read the Case Study
Setor: Law Firms
Document Review in Criminal Investigation
Challenge:
52,795 FBI-provided documents for the Andrade criminal investigation. A status conference deadline. The case team needed to move beyond linear review and organize the full universe by concept.
Outcome:
Amplify™ tools covered 98% of the document universe. Textual Near Duplicate Identification handled 68%. Lineal Images addressed the remaining 30% of image file types. Deadline met.
52,795
FBI-provided documents reviewed for the status conference.
68%
Document universe addressed by Textual Near Duplicate Identification.
30%
Image file types addressed by Lineal Images classification.
- Read the Case Study
Setor: Law Firms
Efficient Data Management for a Complex Legal Dispute
Challenge:
3 million documents from 140+ custodians, transferred from a previous vendor. The data needed to be verified for completeness, then the legal team needed a fast path to the evidence that mattered.
Outcome:
The full Amplify™ Suite of Tools cut through the volume. Email threading, BotDetector, PrivFinder, Snippets, and Lineal Images each took a layer off until the legal team had a clear path to relevant evidence.
3M
Documents processed from 140+ custodians.
641,098
Documents reduced through email threading alone.
731,681
Documents ring-fenced for targeted privilege review with PrivFinder.
- Read the Case Study
Setor: Corporativo
High-Volume Data Breach Response for a Fortune 20 Retailer
Challenge:
A major ransomware incident. 22 million structured records with PII and PHI exposed. Three weeks to figure out who was affected and meet federal and state notification requirements.
Outcome:
Lineal delivered a precise breach assessment within the deadline. Defensible, regulator-ready output. Reduced class-action exposure through accurate identification of affected individuals.
22M+
Structured records processed containing PII and PHI.
3 Weeks
Regulatory notification deadline met with defensible output.
0
Large-scale manual review required. Automated detection throughout.
Por que a Lineal
Serviços Gerenciados do Jeito Lineal
Os programas de serviços gerenciados da Lineal dão suporte a alguns dos portfólios de litígios mais ativos do mundo. Nós nos integramos diretamente às operações dos clientes, projetando fluxos de trabalho, gerenciando equipes de revisão e fornecendo supervisão estratégica contínua em todos os casos.
Isto não é terceirização de pessoal. É uma parceria operacional de longo prazo, construída em torno dos seus dados, dos seus fluxos de trabalho e dos seus padrões.
Um modelo operacional alinhado aos seus resultados
Você não está comprando hospedagem. Você não está comprando uma ferramenta. Você está adquirindo um programa de discovery alinhado ao que precisa entregar: compromissos com clientes, transparência de custos, postura de risco e qualidade consistente. Construímos o modelo em torno da sua prática — e o operamos junto com você.
Um parceiro de serviços gerenciados, não apenas um fornecedor
Serviços gerenciados só funcionam quando expertise, responsabilidade e inovação fazem parte do modelo operacional. A Lineal reúne os três — por meio de um programa projetado em torno dos seus resultados jurídicos e desenvolvido para operar ao lado da sua equipe no longo prazo.
Responsabilidade operacional que se sustenta sob pressão
Quando assumimos, também assumimos a responsabilidade pelo trabalho, pelos workflows e pelos resultados. Isso significa propriedade clara, controles maduros e relatórios transparentes que mantêm os casos previsíveis mesmo quando a velocidade aumenta, os dados se expandem ou os prazos se encurtam.
Arquitetura de solução construída para evoluir
Seu ambiente de discovery deve se adaptar à sua prática — e não o contrário. Configuramos o ecossistema (RelativityOne + Amplify™ Suite of Tools + automação + infraestrutura) para refletir como sua equipe opera, e depois o aprimoramos continuamente à medida que o mix de casos, os tipos de dados e as expectativas dos clientes evoluem.
Parceria de uma única equipe, de ponta a ponta
Integramo-nos à sua equipe com liderança dedicada, especialistas (SMEs) e recursos globais de entrega. Operamos o programa com você, não para você. E medimos o sucesso com uma única pergunta: você sente que fazemos parte da sua equipe?
Recursos e Insights
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