Serviços Gerenciados
Serviços Gerenciados
A prática moderna de eDiscovery precisa avançar mais rápido do que os modelos antigos. Os Serviços Gerenciados da Lineal oferecem às equipes jurídicas um modelo operacional que garante controle, consistência e defensabilidade em escala — construído em torno de como sua prática realmente funciona e projetado para evoluir conforme as expectativas mudam.
Fale com um Especialista
Discovery como um Modelo Operacional —
Não uma Relação com Fornecedor
Desenvolvemos tecnologia, expertise e governança que transformam o
discovery de projetos reativos em uma função de negócio disciplinada e escalável.
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Migrações para o RelativityOne
Migramos ambientes sem interrupção operacional. Desde a validação de dados e estratégia de sequenciamento até o redesenho do ambiente e a otimização pós-migração, gerenciamos toda a transição do Relativity Server para o RelativityOne. Você obtém desempenho em nuvem e capacidades de IA — sem comprometer governança, histórico ou a integridade dos workflows.
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Criação e Gestão de Programas
As retenções legais falham silenciosamente — e aparecem com impacto mais tarde. Projetamos e operamos programas de legal hold e conformidade com eventos de acionamento definidos, comunicações padronizadas, rastreamento centralizado e documentação defensável em fontes de dados modernas. Os programas são construídos para serem seguidos de forma consistente e explicados claramente quando analisados meses ou anos depois.
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Design de Workflow e Modelo Operacional
Desenvolvemos workflows defensáveis e repetíveis com base em como sua prática realmente funciona — não em um “modelo ideal” teórico. Desde a entrada até a produção, padronizamos a execução, eliminamos retrabalho, reduzimos variações e criamos uma lógica documentada que escala entre casos e escritórios. Cada etapa é estruturada. Cada decisão é defensável.
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Arquitetura Técnica e Infraestrutura
Projetamos e governamos ambientes Relativity de nível de produção, construídos para desempenho, segurança e throughput contínuo. Templates de workspace, modelos de permissão, camadas de automação, integrações, estratégia de armazenamento — cada camada técnica é projetada para sustentar a velocidade contínua dos casos em escala empresarial. Sem configurações frágeis. Sem soluções reativas improvisadas.
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Supervisão de Projetos, Suporte de Capacidade e Consultoria
Quando os casos aumentam ou a complexidade se intensifica, integramos liderança experiente diretamente à sua operação. Nossas equipes oferecem supervisão estruturada, correção de workflows, suporte de equipe e gestão estratégica de escalonamentos — garantindo que os prazos sejam cumpridos, a qualidade seja mantida e o risco não se acumule sob pressão.
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Inteligência de Programas e Gestão de Custos
O discovery deve ser mensurável. Oferecemos visibilidade em tempo real sobre desempenho, utilização, tendências do portfólio e métricas financeiras — transformando o discovery de um centro de custo opaco em uma função de negócio gerenciada. As previsões melhoram. O planejamento de capacidade se torna previsível. Os relatórios executivos se tornam precisos.
Estudos de Caso
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Setor: Corporativo
Accelerating Multi-Jurisdiction Competition Audit Review
Challenge:
Seven countries. Nine languages. 8.6 million documents. A competition law audit that traditional review could not finish in time.
Outcome:
Audit completed on time. Out of 8.6 million documents loaded, only 87,000 required human review. Defensible, regulator-ready results across every jurisdiction.
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8.6M
Documents loaded across seven countries and nine languages.
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~87K
Documents actually reviewed. A fraction of the total population.
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7 Countries, 9 Languages
Consistent, defensible relevance determinations across every jurisdiction.
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Setor: Financial services
Anti-Money Laundering Investigation for a Global Bank
Challenge:
A major global bank faced an AML investigation requiring review of 12+ million documents under a strict 3-month deadline. High-risk data patterns needed precise identification, and the cost of a traditional review approach was not an option.
Outcome:
Lineal reduced review volume by 97%. Fewer than 3% of documents required manual assessment. Deadline met, defensible results delivered, fixed fee.
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97%
Review volume reduced with less than 3% of documents touched by human reviewers.
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12M+
Documents processed using AI-powered categorization and clustering.
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3 Months
Regulatory deadline met with no delays.
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Setor: Pharmaceutical
Defensible Scope Reduction in High-Stakes Pharmaceutical IP Litigation
Challenge:
A Fortune 100 pharmaceutical company needed to review a large, complex document population under litigation pressure. Traditional first-pass review models would have been too slow, too expensive, and too inconsistent.
Outcome:
Lineal eliminated first-pass review entirely. Over 95% of the document population was reduced before a human reviewer saw a single document. Full defensibility maintained.
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95%+
Review volume reduced before human review began.
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70%
Additional reduction post-Amplify™ through AI-assisted relevance assessment.
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100%
Defensible decisions with documented, SME-governed coding logic.
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Setor: Law Firms
Document Review in Criminal Investigation
Challenge:
52,795 FBI-provided documents for the Andrade criminal investigation. A status conference deadline. The case team needed to move beyond linear review and organize the full universe by concept.
Outcome:
Amplify™ tools covered 98% of the document universe. Textual Near Duplicate Identification handled 68%. Lineal Images addressed the remaining 30% of image file types. Deadline met.
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52,795
FBI-provided documents reviewed for the status conference.
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68%
Document universe addressed by Textual Near Duplicate Identification.
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30%
Image file types addressed by Lineal Images classification.
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Setor: Law Firms
Efficient Data Management for a Complex Legal Dispute
Challenge:
3 million documents from 140+ custodians, transferred from a previous vendor. The data needed to be verified for completeness, then the legal team needed a fast path to the evidence that mattered.
Outcome:
The full Amplify™ Suite of Tools cut through the volume. Email threading, BotDetector, PrivFinder, Snippets, and Lineal Images each took a layer off until the legal team had a clear path to relevant evidence.
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3M
Documents processed from 140+ custodians.
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641,098
Documents reduced through email threading alone.
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731,681
Documents ring-fenced for targeted privilege review with PrivFinder.
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Read the Case Study
Setor: Corporativo
High-Volume Data Breach Response for a Fortune 20 Retailer
Challenge:
A major ransomware incident. 22 million structured records with PII and PHI exposed. Three weeks to figure out who was affected and meet federal and state notification requirements.
Outcome:
Lineal delivered a precise breach assessment within the deadline. Defensible, regulator-ready output. Reduced class-action exposure through accurate identification of affected individuals.
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22M+
Structured records processed containing PII and PHI.
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3 Weeks
Regulatory notification deadline met with defensible output.
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0
Large-scale manual review required. Automated detection throughout.
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Por que a Lineal
Serviços Gerenciados do Jeito Lineal
Os programas de serviços gerenciados da Lineal dão suporte a alguns dos portfólios de litígios mais ativos do mundo. Nós nos integramos diretamente às operações dos clientes, projetando fluxos de trabalho, gerenciando equipes de revisão e fornecendo supervisão estratégica contínua em todos os casos.
Isto não é terceirização de pessoal. É uma parceria operacional de longo prazo, construída em torno dos seus dados, dos seus fluxos de trabalho e dos seus padrões.
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Um modelo operacional alinhado aos seus resultados
Você não está comprando hospedagem. Você não está comprando uma ferramenta. Você está adquirindo um programa de discovery alinhado ao que precisa entregar: compromissos com clientes, transparência de custos, postura de risco e qualidade consistente. Construímos o modelo em torno da sua prática — e o operamos junto com você.
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Um parceiro de serviços gerenciados, não apenas um fornecedor
Serviços gerenciados só funcionam quando expertise, responsabilidade e inovação fazem parte do modelo operacional. A Lineal reúne os três — por meio de um programa projetado em torno dos seus resultados jurídicos e desenvolvido para operar ao lado da sua equipe no longo prazo.
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Responsabilidade operacional que se sustenta sob pressão
Quando assumimos, também assumimos a responsabilidade pelo trabalho, pelos workflows e pelos resultados. Isso significa propriedade clara, controles maduros e relatórios transparentes que mantêm os casos previsíveis mesmo quando a velocidade aumenta, os dados se expandem ou os prazos se encurtam.
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Arquitetura de solução construída para evoluir
Seu ambiente de discovery deve se adaptar à sua prática — e não o contrário. Configuramos o ecossistema (RelativityOne + Amplify™ Suite of Tools + automação + infraestrutura) para refletir como sua equipe opera, e depois o aprimoramos continuamente à medida que o mix de casos, os tipos de dados e as expectativas dos clientes evoluem.
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Parceria de uma única equipe, de ponta a ponta
Integramo-nos à sua equipe com liderança dedicada, especialistas (SMEs) e recursos globais de entrega. Operamos o programa com você, não para você. E medimos o sucesso com uma única pergunta: você sente que fazemos parte da sua equipe?
Recursos e Insights
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Why Forward-Thinking Legal Teams Choose RelativityOne Through a Partner
Discover how Lineal turns RelativityOne into a full-spectrum legal solution with AI review, smart workflows, and scalable legal ops support.
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